用户协议
1. 服务范围,用户义务,协议更改
1.1.对于订单以及根据订单货物的派送于您(以下也称为”客户”),您知晓并且同意我们(以下也称为”xiaochi”)协议中的条款(以下也称为”协议”)。
1.2.您在下单过程中给出的信息必须是即时并真实的。您不得将密码传递给第三方,必须确保未经授权的人无法使用它。一旦密码泄露,立即以文本形式通知我们。 对于滥用,例如,第三方使用您的密码进行未经授权的订单以及由此引起的索赔,您将根据法律规定承担责任。
1.3.我们保留将来使用以下程序更改协议,并使之生效的权利:我们将通知您协议的更改,并告知您反对的权利。 如果您在更改通知后的两个月内不反对,则认为更改被接受。 如果您反对更改,那您将不能继续使用本网站提供的服务。
1.4.此协议只有xiaochi的书面授权人员才可以更改。
2.合同生效
2.1.在订立合同之前,有关我们的商品和价格的所有信息均可能发生更改,并且不具有约束力。产品图像不一定总是与交付产品的外观相匹配,在这方面客户不可进行索赔。
2.2.xiaochi与客户之间有效购买合同是xiaochi接受客户订单而达成,具体操作流程请看网页的“下单演示”。
2.3.下单成功后,意味着xiaochi和客户的合同达成。您可以登陆后,在“我的账户”– “订单”里查看订单详情。
2.4.客户通过联系我们的工作人员加入xiaochi微信群,我们将在微信群中发布相关信息。
2.5.我们不提供给未成年人购买产品。如果您未满18岁,则需要法定监护人的参与。
3.客户的法定撤销权
3.1.请注意,xiaochi经营的产品属于易腐产品。 在收到货物后,您没有撤回权(§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB))。
4.价格和付款条件
4.1.小吃的价格可由xiaochi进行调整,针对此项并不会单独通知客户,请在下单时注意。
4.2.小吃的价格都已经包含增值税。
4.3.付款可以直接在网站上通过PayPal支付,没有Paypal的联系我们工作人员
5.邮寄方式及价格
5.1.每周根据上周订单,陆续将小吃通过物流邮寄给客户,客户一定要在接下来两天确保在给出邮寄地址有人接收包裹。
5.2.请务必准确填写收件人信息,姓名请填写拼音并且与门铃和信箱姓名一致,由于买家自己写错姓名地址,投递不在家,造成退运,退回产品会被废弃,买家需自己承担所有费用。
5.3.包裹发出后,您会收到邮件告知追踪号。
5.4.目前邮寄限德国境内除偏远地区及岛屿,订单货值66欧及以上免邮费,66欧以内的需付5.9欧的邮寄费用,我们会不断尽力优化,在不同的阶段找最匹配的物流邮寄。
6.缺陷责任
6.1.xiaochi对所销售的产品提供法定质量保证。
6.2.xiaochi.de网站内产品页面给出了各产品的保存方法和保存时间,客户在下单前请仔细阅读,收到小吃后按照产品详细介绍对应保存,加工并食用。
6.3.部分产品为抽真空包装,如在邮寄过程中,包装破损,产生产品质量问题,客户拍照片并及时与xiaochi工作人员协商解决,根据具体情况我们做出相应赔偿。
6.4.如果我们将产品错误打包,客户与xiaochi工作人员协商解决,根据具体情况我们做出相应赔偿。
7.免责声明
7.1.xiaochi.de站内如含有与其他网站的链接,我们不能控制这些网站及其所提供的资源,所以xiaochi对链接网站上的内容、广告、服务、产品信息的真实有效性不负责任,并且对因链接网站上的内容、广告、服务、产品信息的失实而造成的损失不负任何法律责任。
7.2.非xiaochi工作人员在xiaochi微信群中发布的信息,链接,小程序等,xiaochi对其内容、广告、服务、产品信息的真实有效性不负责任,并且对因此而造成的损失不负任何法律责任。
8.终止服务
对于用户的以下,及别的不合理损害xiaochi 利益行为,xiaochi有权在告知或未经告知的情况下暂停或终止对其的服务:
8.1.利用xiaochi的发布功能滥发重复信息。
8.2.未经xiaochi允许,在小吃群里发布与业务不相关消息,图片,小程序,链接等。
8.3.未经xiaochi允许,私下与小吃群内会员发送与业务不相关的信息。
8.4.未经xiaochi允许,以其他企业的名义发布商业信息,进行商业活动。